我的工作能被AI取代嗎？在大模型等AI技術飛速發展的當下，許多職場人發出這樣的疑問。事實上，人類歷史上每一次重大技術革命，都會增加職場人群的整體福祉，主要表現為平均收入更高、工作體驗更優等等；但在技術起勢之初，具體到一些職業和個體，也會形成不同程度的沖擊。

對此，金現代人工智能研究所所長宗云兵認為，“受限于‘大模型幻覺’等因素，AI在當前階段并不會完全取代現有的崗位，而是作為一種生產力工具，輔助相關人員更好地開展工作。如何駕馭AI，讓AI協助我們提升工作效能，才是當代職場人專業能力的體現。”

每個人都將擁有專屬AI助理

“你好，我的上班搭子”

根據阿里發布的《“AI+”職業趨勢報告》，AI正以前所未有的速度融入職場，成為提升工作效率和改善工作環境的關鍵因素。下一階段，AI通用性技術將加速轉化為個性化服務，在打通用戶的數據和知識后，每一個人、每一家企業都將擁有自己的專屬AI助理。

相比于依賴人工設置和交互的傳統AI工具，AI助理能基于超強的通用智能，以及對“主人”的充分了解和需求洞察，提供快捷準確的主動服務，從而成為每個人最重要的伙伴、每家企業組織最值得信賴的管家。

《報告》指出，新一代AI技術擅長理解和生成內容，并開始表現出理解和模擬物理世界的潛力。短期內，AI首先變革以內容為主要交付物的腦力工作，改變財務、銷售、客服、編程等崗位的工作方式。“人+AI”的人機協作模式將在這些崗位率先成為主流。

來源：《“AI+”職業趨勢報告》

AI銷售助理

@銷售王同學——“AI補足了我的數據挖掘短板”

把產品與解決方案“賣”出去，是我們的關鍵任務，落實到具體工作中，就是要從海量信息中總結規律、準確識別銷售機會，這十分考驗我們搜集、整合、分析數據的能力。

AI智能問答助手的加入，讓公司的CRM系統更好用了。在檢索或匯總數據時，只需要向AI提問“某產品在哪個行業中銷售量更大”“某產品的總銷售額是多少”等問題，就可以從分散在數據庫的多表數據中精準提取答案，甚至自動生成匯總表格，輔助我們開展客戶管理和成單分析等工作。

金現代CRM系統AI應用

AI編程助理

@開發李同學——“我終于可以把精力投入到更有價值的工作中了”

AI時代，基于低代碼垂直領域的專有大模型，可以實現自動創建數據模型和自動構建表單，使低代碼開發平臺具有利用自然語言對話編程的能力，這大大降低了軟件開發的門檻，構建一個應用從想法到demo的時間甚至可以縮短到幾分鐘，但真正可用的企業級軟件，還離不開專業的開發人員。

開發≠寫代碼。對于我們來說，AI的加入意味著可以避免大量的重復工作，讓我們從簡單、重復的開發工作中解放出來，把精力投入到更有價值的事情上，比如設計頂層架構、理清業務邏輯、提升用戶體驗等。

AI人資助理

@組織部張同學——“‘5+2’‘白+黑’不再是我的工作常態”

選人用人流程復雜、環節眾多，談話考察手段傳統、效率低下，管理制度信息繁雜、難以定位……組織管理工作千頭萬緒，年底、季度末等節點加班加點對我們來說是常事，融入AI技術的干部管理系統大大提高了我們的工作效率。

在AI的支持下，我們可以從任免審批表、談話考察等材料中智能提煉干部的特征和標簽，快速形成干部畫像，直觀展現其優勢和不足；可以從從家庭情況、培訓學習等信息中，捕獲人與人、人與崗位之間復雜的共事網絡信息，搭建五緣關系圖譜，為干部調整、任職回避等工作提供參考；可以在對話框中輸入關于干部管理規章制度、標準規范、干部基礎信息等問題，就即刻得到答案，比如，“干部私自偽造涂改個人檔案材料的處罰是什么”、“葉某同志的政治表現怎么樣”等等。

金現代智慧識才系統AI應用

人與AI的深度合作，不僅是技術運用的提升、更是個體能力的延展和重塑。AI時代，金現代深挖職場應用場景，積極推進大語言模型、自然語言處理等AI技術的創新應用，讓每個員工都可以成為全面多能的“超級個體”、每個企業都可以擁有自己的AI生產力。